Política de Fretes

Nós trabalhamos e temos contrato com os Correios, que hoje é nosso principal parceiro na entrega dos produtos. O prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP de destino. No site dos correios é possível simular todos os prazos e formas de entrega do seu endereço.

Caso a entrega não ocorra dentro do prazo estipulado, nós da Byara abriremos uma reclamação junto aos Correios. O prazo de resposta às manifestações é de até 5 dias úteis. Dependendo da ocorrência, esse prazo poderá ser maior caso haja necessidade de uma melhor avaliação do problema. Caso o produto não seja localizada o cliente será ressarcido em 100% do valor pago ou, se preferir poderá realizar um novo pedido do mesmo valor no site.